西雅圖

14 多年前，Jo 在 Apple 直營店擔任專員，展開在 Apple 的職涯。「在 Apple Retail 的時光讓我愛上這裡的文化，也發現自己對幫助他人充滿熱情。」她跟隨這份熱忱來到西雅圖園區，偶然認識了一位同事而獲得令人期待的全新機會，加入了人工智慧與機器學習 (AIML) 團隊。

「別人之所以介紹我們認識，是因為我們有很多共通點：都是拉丁裔女性，也都非常積極為科技界的女性發聲。」他們第一次聊天時，Jo 分享了一個想法，啟發自她在 Apple Retail 任職的經驗。「如果我們能夠打造一種學習體驗，協助 Retail 員工更能夠說明我們如何將機器學習運用在產品上，會怎麼樣呢？」

團隊喜歡這個想法，因此提供 Jo 一個新的職務，讓她將想法付諸實踐。現在，Apple 直營店團隊成員能更有信心地說明 Apple 運用機器學習的獨特方式，協助顧客了解這所帶來的優勢。「一切都從一起喝杯咖啡開始，我很喜歡這點。這是一種交流和展開合作的美好方式。」

Jo 也在日常工作之餘推廣各種交流活動。她是西雅圖 Women@Apple Diversity Network Association (DNA) 的領導者之一，還曾協助在西雅圖成立 Pride@Apple DNA。「凝聚團結感的氛圍，是我人格特質中很重要的部分。與社群交流並互相學習，有著強大的力量。」

Chidi 一開始是在商業產品團隊擔任實習生。這項經驗讓他確信自己畢業後要加入 Apple 成為全職員工。「最主要的驅動是團隊。我真的很喜歡他們所做的工作，也知道我想成為其中的一分子。」

Chidi 開始擔任產品經理時，很快就發現自己得到支援和啟發。「經理給我的指引非常有幫助，而且其實他和我一樣，搬來這裡是為了加入這個團隊的機會，這讓我感受到，這個團隊，這份工作，有著長期願景。」

有機會協助從頭開始塑造願景，這對 Chidi 是很大的吸引力，他也看到許多自己可以發揮潛力的地方。「因為在西雅圖，我的團隊比較新，有各種機會可以為我們的文化和體驗做出貢獻。我能預見我在這裡的未來非常燦亮。」

在以學術研究計畫經理的身分加入 Apple 之前，Sophie 是在規模小很多的組織工作。「我一直都是在州立機構或非營利組織工作。一開始考慮加入 Apple 的人工智慧與機器學習 (AIML) 團隊時，我不確定自己能不能在截然不同於過去習慣的環境中成長茁壯。」

Sophie 在開始面試流程並對職務有進一步了解後，發現 Apple 其實可能非常適合她。「我很快就看出，我在這裡能以令人期待的新方式為研究領域做出貢獻。而且或許最重要的是，我個人的貢獻會受到高度重視。」

Sophie 加入團隊後，她的同事讓她更加確定自己的決定。「如果我有疑問，每個人不論多資深，都超樂意坐下來和我聊聊。他們是我共事過最擅長合作的人。」

當 Dragos 有機會加入 Apple 擔任軟體工程師時，他很開心能留在西雅圖。「我那時並不想離開，所以知道自己可以在 Apple 成就些什麼，這真的很棒。」

在 Apple 雲端基礎架構團隊做出大量貢獻後，Dragos 開始探索新的方式來將他的專業應用到工作中。「當我想嘗試不同的領域時，這裡的人 (包括我的經理) 都非常支持，但要讓我的職涯更往前邁進，也需要點積極自主。」

這份努力其中包括籌辦與其他工程師同事的內部聚會。「我想協助發展 Apple 在西雅圖的科技社群。這些聚會提供大家互相交流和認識的管道，了解我們正在做什麼，以及正面臨什麼挑戰。」

Dragos 在其中一場聚會上遇到 Apple 媒體產品團隊的人，他們正在做的事讓他非常感興趣。幾年後，Dragos 想起那次的對話，於是聯絡該團隊，最後加入了他們。「你會在這裡遇到超多才華洋溢的人。我總是仔細傾聽，因此不斷學習。這為我開啟了新的機會。」