ŞANGHAY

Chris, 10 yıldan uzun zaman önce, Şanghay’da kurulan Tedarik Talep Yönetimi (SDM) ekibiyle Apple’a katıldı. “Temel olarak müşteri talebini tahmin etmeye ve tedarik yönetimini sağlamaya odaklanıyoruz. Ekiplerimizin, dünyanın her yerinden kullanıcılara yönelik yüz milyonlarca Apple ürününü üretmek için ihtiyaç duyduğu her şeye sahip olmasını sağlıyoruz. Şimdi kıdemli müdür olarak çalışma alanı daha geniş. “Mac ile başladık, şimdi iPad ve Apple Watch süreçlerini de yönetiyoruz. Grubumuzda verimliliği artırmak için yeni sistemler ve yazılım araçları geliştiren başka bir ekibe daha liderlik yapıyorum.”

SDM ekibinin sorumlulukları arttıkça ekip üyelerine yönelik fırsatlar da artıyor. Chris iş arkadaşlarının kariyer hedeflerinin peşinden gitmesine yardımcı olurken müdürlerinden her zaman destek görüyor. “Apple’da mentorlarımın her zaman davranışlarıyla örnek oluşturması gelişim sürecime ilham verdi. Bugün ben de aynı şeyi yapmaya çalışırken başkalarının potansiyelini görüp onlara başarılı olmak için gereken yönlendirmeleri sunuyorum.”

Chris, bunu, topluluk oluşturmak ve profesyonel gelişimleri konusunda kadınlara yardımcı olmak için kurulan ve aktif bir üyesi olduğu Women@Apple çatısı altında da sürdürüyor. Chris’in müdürü DNA’in eş başkanıydı ve kendi dönemi sona erdiğinde bu rol için Chris’i önerdi. “Herkes için aidiyet hissi yaratmaya odaklanan bu görev, Apple kültürüne yeni yollarla katkıda bulunmamı sağladı. Gerçekten de şirketi, teknoloji alanında çalışan kadınların kariyerlerinin her aşamasında üst düzey başarılara imza atabileceği bir yer haline getiriyoruz.”

Chris için Apple’da topluluğu teşvik etmek, ekibine liderlik yapmak kadar tatmin edici. “Ürettiğimiz ürünler insanların yaşamını değiştiriyor, benimkini de değiştirdi. Ancak bununla kalmıyor. Apple’da kurduğunuz ilişkiler de yaşamınızı değiştirebiliyor.”

Jason, New York City’de eğitimini tamamladıktan sonra Şanghay Apple’ın tedarik zinciri ekibinde açılan rol muhteşem bir fırsat olarak belirdi. Çin’de doğup büyüyen ve şimdi uzun yıllar Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşama deneyimi olan Jason, geçmişinin ve üniversite eğitiminin Apple’ın Çin’deki faaliyetlerine çok uygun olabileceğini düşündü. Haklıydı ancak bunun hemen farkına varamamıştı.

“Başladığımda kapsamlı bir teorik birikimle gelmiş olsam da uygulamalı deneyimlerle öğrenmem gereken pek çok şey olduğunu biliyordum. Henüz üretim katında fazla zaman harcamamıştım.” Başlangıçta Jason alınan kararların dünya çapında etkisi olduğu, bu kadar yüksek tempolu ve karmaşık bir ortamda çalışmayı zorlayıcı buldu. Fakat daha sonra her yönden destek alabileceğini fark etti. “İş arkadaşlarım bana inandıklarını gösterdiler. Onlar da bu aşamalardan geçtikleri için yaşadıklarımı anlıyorlardı. Bu benim Apple’da yaşadığım en unutulmaz anlardan biri oldu.”

Jason gösterdiği gelişimi büyük ölçüde Apple’daki müdürüne ve mentoruna borçlu olduğunu söylüyor. “İşe alınma sebebim yalnızca üniversite diplomalarım değildi, potansiyelimi de göz önünde bulundurdular. Güçlü yönlerimi büyütmem ve yeni beceriler geliştirmem için benimle birlikte çalıştılar ve bana burada harika kaynaklar önerdiler. Apple University programları aracılığıyla Apple’ın ve ekiplerin birlikte nasıl çalıştığını anlama olanağı buldum.” Tüm bu yönlendirmeler Jason’a yeni bir bakış açısı kazandırdı. “Evet, deneyimim sayesinde ilerledim, ancak bu aynı zamanda bir yaklaşım meselesi: Bu derece yüksek standartlara sahip bir yerde önemli işler yaptığınızda, iş her zaman zorlayıcı olacaktır. Aradaki fark, şu an bunu kabul edip benimsemiş olmam. Bununla birlikte gelen başarı hissini çok seviyorum.”

Jason rolünde kendine olan güveni arttıkça başka tür bir ekip çalışmasından da daha fazla keyif almayı öğrendi. “İş arkadaşlarımın çoğu aynı zamanda arkadaşım. Birlikte basketbol ve futbol oynuyoruz veya akşam yemeğine çıkıyor, karaoke yapmaya gidiyoruz. Hem hayatınızda hem işinizde etrafınızda iyi insanların olması pek çok şeyi kolaylaştırıyor.”

Apple’da çalışmaya başlamadan yıllar önce, Ella geleceğinden minik bir kesitle karşılaştı. “Apple’ın tedarikçilerinden birinde staj yaptığım sırada Apple’ın donanım ekibinden arkadaşlarla çalışıyordum. Uzmanlık düzeyleri ve ayrıntılara gösterdikleri özen beni gerçekten şaşırtmıştı. Özellikle öğrenci olarak bu durumdan çok etkilenmiştim. O zamandan beri Apple’da çalışmak istedim.”

Apple Şanghay’da geçirdiği 10 yılın ardından, Ella iş arkadaşlarını her zamankinden daha da ilham verici buluyor ve şimdi Ella da onlara ilham veriyor. “Hepimiz birbirimizden öğreniyoruz. İlk başta, herkesin fikirlerini ve desteğini ne kadar açık bir şekilde paylaştığını görüp şaşırmıştım. Yardım teklif etmek ve yardım istemek kültürümüzün parçası.” Apple kültürünün başka bir yönüne daha dikkat çekiyor: “Donanım alanında ve ekip üyesi, müdür ve kıdemli lider gibi farklı düzeylerde çalışan çok sayıda kadın olduğunu görmek inanılmaz derecede heyecan vericiydi. Her zaman kendimi burada gelişip ilerlerken görebiliyordum.”

Bu kadınlardan biri, hayatının şu ana kadarki en önemli projesi olan ikiz bebekleri için Ella ile bazı tavsiyeler paylaştı. “Hem mentor hem anneydi, bu heyecan verici ve zorlu dönemde yanımda olduğunu bilmemi istiyordu. Ne kadar yoğun çalıştığımı biliyordu. Bu önemli süreçte bebeklerimle bağ kurmamı destekledi. İşin ekip sayesinde emin ellerde olduğunu bana hatırlattı. Doğum iznim sırasında bile sadece sohbet edip bazı paylaşımlarda bulunmak için iletişime geçti.”

Ella izinli olduğu dönemin ardından Apple’da ilham bulmaya devam ediyor. “Bölgedeki liderlerimizden biri çalışan ebeveynler olarak çocuklarımıza iyi birer örnek oluşturduğumuzu söyledi. Ofiste ve artık evde de başkalarının rol modelleriyiz. Rol model olarak gördüğünüz birinin sizi rol model olarak görmesi gerçekten ilham verici.”

Apple Şanghay’da geçirdiği yaklaşık 10 yılın ardından, Ken ekibinin çok çeşitli bakış açılarına sahip olmasını başarılarının anahtarı olarak değerlendiriyor. Ve başarıyı, insanların konuşma, çalışma, paylaşma ve oyun oynama biçimini iyileştiren yazılımlar geliştirmenin verdiği tatmin duygusuyla tanımlıyor.

“Veri kurtarmaya odaklanan projemiz özellikle gurur verici: Apple ürünlerine özel yeni bir teknolojinin patentini aldık. Bu teknoloji Touch ID, Face ID ve daha pek çok özelliğin temelini oluşturuyor. Kişilerin kimliğinin korunmasına yardımcı olduğumuzu bilmek iyi hissettiriyor. Apple’ın müşterilerin kişisel bilgilerinin korunmasına yardımcı olmaya verdiği önem göz önünde bulundurulduğunda ekibimizin gizliliğe öncelik vermeyi sürdüreceğini düşünüyorum.

Ken’in ekip üyeleri Şanghay’ın yanı sıra Çin’de ve ülke dışında başka şehirlerde çalışıyor ve Ken bunun çalışmalarını daha da güçlendirdiğine inanıyor. “Ürünlerimizi global bir hedef kitlesi için geliştiriyoruz, bu yüzden ekibimiz de global bakış açılarını yansıtıyor. Bu dinleme ve öğrenme süreci, aşamalı iyileştirmelerden çığır açan yeniliklere her şeyin temelinde yer alıyor.” Ken, bu uluslararası işbirliğinin ekip kültürünü de olumlu yönde etkilediğini düşünüyor. “İster yüz yüze, ister video veya mail üzerinden konuşuyor olalım, farklı geçmişlere, farklı çalışma biçimlerine sahip olsak da saygının rol veya konuma bağlı olmadığını anlıyoruz. Herkes katılmaya ve fikirlerini paylaşmaya teşvik ediliyor.”

Ken Apple’daki kariyerine adım atmadan önce, Apple mühendislerinin nasıl çalıştıklarını merak ediyordu. “Ve şimdi biliyorum. Bunun bir parçasıyım. Önceleri, mühendisliğin daha çok teknik yönleri hakkında düşünüyordum. Apple’da bunun insanlar üzerindeki etkisine daha fazla odaklanıyorum. Örneğin, gizlilik özelliklerini iyileştirerek aslında müşterilerin yaşamlarını iyileştiriyoruz. Bu yüzden onlara bir üründen fazlasını sunduğumuzu düşünüyorum: İçlerinin rahat etmesini sağlıyoruz.

Georgia’nın birkaç yıl önce çıktığı tatil, kariyerinin yeni aşaması için katalizör oldu. “Londra’da Apple’da staj yapmaya başlamıştım, ilerleyen süreçte tam zamanlı bir role geçtikten sonra tatil amacıyla Çin’e gittim. Çin’de geçirdiğim zaman inanılmazdı, bu deneyime bayılmıştım.”

“Bu düzeyde küresel bir şirkette çalışmanın dünyanın her yerinden fırsatları keşfetmeme olanak sağladığını anladım. Müdürüm Singapur’daki ekipte açık bir pozisyon olduğunu söyledi ve bir sonraki macerama adım atmış oldum. Dört sene sonra, yıllar önce kariyerimin uluslararası bir yol izlemesine ilham veren Çin’e geri döndüm.” Şanghay’da, Georgia çeşitli Asya pazarlarına sunulan medya içeriklerini yönetiyor ve projeleri çoğunlukla dünya çapında gerçekleşiyor.

Çin’e özel çeşitli uygulamalar ve hizmetler sayesinde, deneyim alanını önemli ölçüde genişletti. Georgia en çok farklı kültürleri yansıtan projeler üzerinde çalışmayı tatmin edici buluyor. “Yerel düzeyde ilgi çekici içerikler oluşturmak için birçok editörle çalışıyorum. Favorim Ay Yeni Yılı projemiz. Bölgeden bölgeye değişen ayrıntıları ve anlatıları keşfetmeyi seviyorum. Örneğin Çin’de yeni yıl belirli bir hayvanla kutlanırken Vietnam’da başka bir hayvanla kutlanıyor.”

Kariyer yolculuğu boyunca, Georgia ilgi alanlarını Apple’daki fırsatlarla eşleştirmesine yardımcı olan kişilere minnettar olduğunu belirtiyor. “En başından itibaren gerçekten muhteşem müdürlerle çalıştım. Ve Şanghay’da, iş arkadaşlarımın desteği, yeni bir şehre, yeni bir ülkeye, hatta yeni bir dile geçiş yaparken bana çok yardımcı oldu. Ana dili İngilizce olan biri olarak Çin’de çalışmak kesinlikle ilginçti, ancak hem işe hem hayata dahil olarak Mandarin Çincesi öğrenmek harika bir deneyim. Her şey gözüme yeni görünüyor, aynı zamanda herkes kendimi evimde hissetmemi sağlıyor.”