คอร์ก

Federica เริ่มทำงานที่ Apple Cork ในตำแหน่งสำหรับนักศึกษาปริญญาโท ซึ่งช่วยให้เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทได้ก่อนที่จะย้ายจากอิตาลี “นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันย้ายไปทำงานต่างประเทศ จึงเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในชีวิต”

แต่ Federica ก็ปรับตัวเข้ากับบ้านหลังใหม่ได้อย่างรวดเร็ว “คอร์กน่าอยู่มาก มีผับและร้านอาหารมากมาย ช่วงสุดสัปดาห์ ฉันชอบออกไปทานมื้อสายหรือไปเดินเขา ประเทศไอร์แลนด์มีสถานที่สวยๆ น่าเที่ยวเต็มไปหมดค่ะ”

มิตรไมตรีของทีมทำให้ Federica รู้สึกอบอุ่น “เราทุกคนเข้ากันได้ดีมากๆ ฉันคิดว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมที่ Apple Cork เป็นสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและผ่อนคลายสุดๆ” Federica พบว่าที่นี่เหมาะต่อการคิดค้นนวัตกรรมอย่างยิ่ง “ฉันคิดว่ามันสนับสนุนให้คุณเป็นตัวของตัวเองและรู้สึกสบายใจที่จะแชร์ไอเดีย”

Federica รู้สึกถึงสิทธิเท่าเทียม ยิ่งเป็นผู้หญิงในสาขาวิศวกรรมด้วยแล้ว “ตอนที่ฉันมาถึงที่นี่ครั้งแรก ฉันได้รับการแนะนำให้รู้จักกลุ่มต่างๆ มากมายในแคมปัส เช่น Women@Apple และ Women in Engineering และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันเห็นมีวิศวกรหญิงมาร่วมทีมของเรามากขึ้นเรื่อยๆ เรามีชุมชนของผู้หญิงที่แข็งแกร่งมากๆ”

ปัจจุบัน Rob ดูแลจัดการทีมขนาดใหญ่ทั้งที่คอร์กและบาร์เซโลนา แต่เมื่อเกือบ 12 ปีก่อนตอนที่เข้ามาทำงานที่ Apple Cork ครั้งแรก บทบาทของเขาแตกต่างจากตอนนี้โดยสิ้นเชิง

“ผมเดินมาไกลกว่าจะมายืนอยู่จุดนี้ได้ เริ่มจากการเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจ พยายามไต่เต้าจนได้เป็นผู้จัดการฝ่าย Reseller Operations ค่อยๆ สำรวจแผนกต่างๆ สั่งสมประสบการณ์มากมาย และสัมผัสกับทีมผู้นำ”

ทีมผู้นำนี่เองที่กระตุ้นให้ Rob รับตำแหน่งที่ทำอยู่ในปัจจุบัน “ผู้จัดการคอยช่วยผลักดันและสนับสนุนให้พวกเราก้าวออกจากพื้นที่ที่คุ้นเคย” สำหรับ Rob แล้ว นี่หมายถึงการสำรวจทางเลือกต่างๆ ที่มีอยู่ในแคมปัสคอร์ก “ที่นี่ คุณมีโอกาสมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนขั้นหรือการย้ายข้ามแผนก และด้วยจำนวนทีมที่มากขนาดนี้ จำนวนโอกาสจึงไร้ขีดจำกัด"

สิ่งที่โดดเด่นมากๆ ในสายตาของ Rob ก็คือ ไม่ว่าเส้นทางอาชีพจะชักนำคุณไปสู่จุดไหนใน Apple Cork คุณจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการเพื่อเติบโต “สำหรับผู้ที่ต้องการก้าวหน้าและพัฒนาตนเองต่อไป ที่นี่มีเครือข่ายชุมชนที่จะคอยให้แรงบันดาลใจและคำชี้แนะแก่คุณ”

Karen ยังจำวันแรกที่เธอเดินเข้ามาในแคมปัส Apple Cork ได้ “ถ้ามองไปรอบ ๆ จะเหมือนกับคุณกำลังก้าวเข้ามาในโลกอีกใบ ที่นี่มีความหลากห⁠ล⁠า⁠ยมากๆ ฉันรู้สึกอิสระที่จะเป็นตัวของตัวเอง และฉันคิดว่าทุกคนมาที่นี่เพื่อเป็นตัวของตัวเอง”

ช่วงแรกที่เริ่มงาน Karen บอกว่าตัวเองเป็นคน 'ค่อนข้างขี้อาย' แต่เพื่อนร่วมงานก็คอยช่วยเหลือเสมอ “ทุกครั้งที่ฉันมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ไม่เคยมีใครปฏิเสธเลย ผู้คนที่นี่มีเวลาให้คุณเสมอ และเวลาก็เป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด”

ผู้จัดการคอยช่วยเหลือสนับสนุน Karen รวมทั้งให้คำแนะนำดีๆ ตลอดเส้นทางการทำงาน ‘คุณทำงานส่วนไหนออกมาได้ดี’ และ ‘ที่ไหนที่คุณจะฉายแสงได้’ เป็นคำถามหลักจะที่ผู้จัดการจะกระตุ้นถาม ซึ่งฉันก็ไม่รู้คำตอบเสมอไป แต่การถามเช่นนี้ช่วยเปิดทางให้ฉันออกไปค้นหาคำตอบ”

อันที่จริง ผู้บริหารอาวุโสเป็นคนที่มากระตุ้นให้ Karen สมัครตำแหน่งงานที่ทำอยู่นี้ “ฉันไม่แน่ใจว่างานผู้จัดการฝึกอบรมเหมาะกับฉันหรือเปล่า แต่พวกเขาเห็นทักษะบางอย่างที่ฉันมีและคิดว่าเหมาะมาก” สำหรับ Karen แล้ว สิ่งนี้เป็นมากกว่าการยอมรับในฝีมือการทำงาน “เวลามีใครมาเห็นบางอย่างในตัวคุณ ที่คุณเองก็ไม่เคยเห็นมาก่อน มันเป็นอะไรที่ประทับใจและทรงพลังมากๆ”

ตอนที่ Roberto มาที่เมืองคอร์กกับครอบครัวเมื่อ 10 ปีก่อนเพื่อมาร่วมงานกับ Apple เขามองว่านี่เป็นก้าวสำคัญในเส้นทางอาชีพของเขา “นี่คือสถานที่ที่คุณสามารถพิสูจน์ตัวเองได้ การมาที่นี่ทำให้ผมสามารถก้าวเข้าสู่เส้นทางอาชีพที่แตกต่างออกไป เส้นทางที่ช่วยให้ผมก้าวไปข้างหน้า”

ปัจจุบัน Roberto เป็นผู้จัดการทีม Business Process Reengineering (BPR) ซึ่งเขายอมรับเลยว่าเส้นทางการเติบโตของเขาสำเร็จได้ หลักๆ ก็เพราะความเกื้อกูลจากคนรอบตัว “คุณสามารถเข้าไปคุยกับคนอื่นๆ และผูกมิตรได้เสมอ เพราะทุกคนเต็มใจช่วยเหลือ ซึ่งเป็นสิ่งที่ค่อนข้างพิเศษและสำคัญที่นี่ สำหรับผมแล้วมันเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตของผม”

นอกจากนี้ Roberto ยังเชื่อมสัมพันธ์กับคนอื่นๆ ผ่าน Diversity Network Association (DNA) ซึ่งเป็นกลุ่มที่ขับเคลื่อนโดยพนักงาน โดยมีจุดมุ่งหมายในการเชิดชูวัฒนธรรมของชุมชนที่มักถูกมองข้าม “ผมเป็นพันธมิตรของกลุ่ม Women@Apple DNA ผมรู้สึกใกล้ชิดกับกลุ่มนี้มากๆ เพราะผมเองมีลูกสาว 4 คนและทราบดีถึงปัญหาที่ผู้หญิงพบเจอ”

การได้รู้จักกับเพื่อนร่วมงานที่ Apple Cork ส่งผลต่อ Roberto อย่างมาก และเขาก็ดีใจที่ทุกๆ คนสามารถสัมผัสประสบการณ์นี้ได้เช่นกัน “มีโอกาสให้คุณได้สร้างสัมพันธ์กับผู้อื่นในหลายๆ รูปแบบที่นี่ เพราะท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนนี่แหละที่สำคัญที่สุด”