SEATTLE

Jo empezó a trabajar en Apple hace más de 14 años como Especialista en un Apple Store. «En mi paso por Apple Retail, me enamoré de nuestra cultura y descubrí mi pasión por ayudar a la gente». Esta vocación la llevó hasta nuestro campus de Seattle, donde una conversación informal con una compañera le señaló el camino hacia una oportunidad única: unirse al equipo de inteligencia artificial y aprendizaje automático.

«Nos presentaron porque tenemos mucho en común: las dos somos latinas y grandes defensoras del papel de las mujeres en la tecnología». En aquella conversación, Jo dejó caer una idea que le venía de su época en Apple Retail: «¿Y si creáramos una formación que ayudara a la gente de Retail a explicar cómo funciona el aprendizaje automático de nuestros productos?».

Al equipo le encantó la idea, así que le ofrecieron a Jo un puesto en el que podría hacerla realidad. Ahora, los empleados de Retail hablan con más soltura a los clientes sobre cómo les beneficia el aprendizaje automático tal y como lo entiende Apple. «Lo maravilloso es que todo surgió mientras nos tomábamos un café. Es una forma bonita de conectar con alguien y empezar a colaborar».

Jo ayuda a crear vínculos también fuera del trabajo. Es una de las responsables de la Diversity Network Association (DNA) Women@Apple en Seattle y colaboró en la puesta en marcha de Pride@Apple en la ciudad. «Unir a la gente es algo muy importante para mí. Da gusto pertenecer a una comunidad en la que todo el mundo aprende de todo el mundo».

Chidi empezó haciendo unas prácticas en el equipo comercial. Ahí fue donde descubrió que quería trabajar en Apple a jornada completa después de graduarse. «El equipo fue el factor decisivo. Me encantó lo que hacían y vi claro que debía hacerme un hueco».

Cuando empezó como gestor de productos, a Chidi no le costó encontrar apoyo y motivación. «Mi Manager, que me ayudó mucho a hacerme al puesto, también se trasladó aquí porque no quiso dejar pasar la oportunidad. Para mí, esa es la prueba de que este equipo y este trabajo tienen una gran proyección».

La oportunidad de hacer realidad esta idea desde el principio fue uno de los mayores alicientes para Chidi, que veía un sinfín de posibilidades. «Como mi equipo es de los más nuevos que hay en Seattle, podemos definir nuestra forma de trabajar y las experiencias que vivimos. Creo que tengo mucho futuro por delante».

Hasta entrar en Apple como responsable de programas de investigación académica, todas las organizaciones por las que había pasado Sophie eran mucho más pequeñas. «Solo había trabajado en organismos estatales y organizaciones sin ánimo de lucro. Cuando me planteé la posibilidad de entrar en el equipo de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Apple, no estaba segura de si me adaptaría a un entorno tan distinto de aquellos a los que estaba acostumbrada».

Sin embargo, cuando empezaron las entrevistas y fue conociendo mejor el puesto, Sophie llegó a la conclusión de que Apple era el sitio ideal para ella. «Enseguida tuve la sensación de que aquí encontraría formas nuevas y apasionantes de contribuir al mundo de la investigación. Y, sobre todo, de que mis aportaciones a título individual se tendrían muy en cuenta».

Una vez en el equipo, los compañeros de Sophie no hicieron sino reafirmarla en su decisión. «Todo el mundo estaba dispuesto a sentarse conmigo y charlar cuando me surgía alguna duda, hasta los más veteranos. Aquí están algunas de las personas más dispuestas a colaborar que he conocido».

Poder seguir en Seattle fue un gran aliciente para Dragos cuando se le presentó la oportunidad de trabajar en Apple como ingeniero de software. «No quería moverme de aquí, así que me encantó la idea de ponerme a prueba en Apple».

Tras despuntar en el equipo de infraestructura de nube de Apple, Dragos empezó a plantearse otras formas de aplicar sus conocimientos. «Todo el mundo, Managers incluidos, me ha apoyado siempre que he querido probar algo nuevo en otra área, pero también he tenido que poner de mi parte para dar un nuevo impulso a mi carrera profesional».

Parte del proceso consistió en organizar reuniones internas con otros ingenieros. «Quería atraer a Apple a más gente del sector tecnológico de Seattle. Esas reuniones nos dan la posibilidad de comunicarnos, conocernos un poco mejor y saber en qué estamos trabajando o a qué dificultades nos enfrentamos».

En una de estas sesiones, Dragos conoció a varias personas del equipo de productos multimedia de Apple implicadas en proyectos que le llamaron mucho la atención. Varios años después, Dragos recordó esa conversación, se puso en contacto con el equipo y acabó entrando en él. «Aquí hay muchísima gente con talento. Como siempre escucho, nunca dejo de aprender. Y eso me ha abierto las puertas a nuevas oportunidades».